Política de privacidad

1. Quién es el responsable del tratamiento

Lucas Sant’Ana Camargo, que trabaja bajo la marca Luz Digital, con sede en Costa da Caparica, Portugal.

Contacto para cualquier cuestión sobre datos personales: lucassantana0897@gmail.com.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica

Tratamos solo lo necesario en tres situaciones:

• Solicitud de presupuesto (formulario del sitio): nombre, correo, teléfono y empresa (si los indicas), el servicio que quieres, las respuestas a las preguntas de ese servicio, el plazo y la inversión, y el mensaje que escribas. Los usamos para responderte y preparar una propuesta. Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
• Contacto directo por correo o WhatsApp: los datos que nos envíes, para poder responderte. Base jurídica: medidas precontractuales o nuestro interés legítimo en responder a quien nos contacta (artículo 6.1.b y f).
• Datos técnicos de navegación: al visitar el sitio, Cloudflare, que lo sirve, trata tu dirección IP y datos de la petición (como el tipo de navegador y la página solicitada) para entregar el sitio, protegerlo de abusos y limitar envíos repetidos del formulario. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad y el buen funcionamiento del sitio (artículo 6.1.f).

3. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento similares, y no tiene herramientas de análisis ni de publicidad. Por eso no muestra un aviso de cookies ni pide consentimiento para ello.

La tipografía la sirve el propio sitio, sin peticiones a servicios de terceros.

4. Quién recibe los datos

No vendemos tus datos ni los cedemos para marketing. Solo recurrimos a los siguientes proveedores, que tratan datos por nuestra cuenta:

• Cloudflare, Inc.: aloja el sitio, ejecuta el formulario y reenvía la solicitud a nuestro correo.
• Google (Gmail): el buzón donde recibimos las solicitudes y las respuestas.

5. Enlaces a otros sitios

El sitio tiene enlaces a LinkedIn, WhatsApp y a los sitios de trabajos que hemos desarrollado. Al abrirlos, pasan a aplicarse las políticas de esos servicios, que no controlamos. Si eliges enviar la solicitud por WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma de Meta.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Cloudflare y Google son empresas con sede en Estados Unidos y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Ambas indican en sus documentos que esas transferencias se basan en su certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea) y, si esa certificación deja de ser válida, en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Solicitudes de presupuesto sin continuidad: hasta 12 meses después del último contacto, y luego se eliminan.
• Solicitudes que dan lugar a un trabajo: durante la relación con el cliente y, después, durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
• Este sitio no guarda los datos del formulario ni registros de visitantes en una base de datos. Los datos técnicos tratados por Cloudflare siguen los plazos de la propia Cloudflare.

8. Cómo protegemos los datos

El sitio usa HTTPS, cabeceras de seguridad, validación de datos en el servidor, protección contra envíos automáticos y un límite de solicitudes. El formulario solo envía a una dirección de correo fija, de acceso restringido. Ninguna medida elimina todo el riesgo, pero revisamos estas protecciones con regularidad.

9. Tus derechos

En cualquier momento puedes:

• Acceder a tus datos y recibir una copia.
• Pedir la corrección de datos incorrectos.
• Pedir la supresión de tus datos.
• Pedir la limitación del tratamiento y oponerte a él.
• Pedir la portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Retirar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

10. Cómo ejercer los derechos y reclamar

Escribe a lucassantana0897@gmail.com. Para proteger tus datos, podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de actuar sobre la solicitud. Respondemos en el plazo de un mes, que puede prorrogarse en casos complejos, y te avisaremos si ocurre.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), en www.cnpd.pt, o ante la autoridad de tu país.

11. Decisiones automatizadas y menores

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. El sitio no está dirigido a menores.

12. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizamos esta página y la fecha del inicio.