Política de privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento

Lucas Sant’Ana Camargo, que trabalha sob a marca Luz Digital, com sede em Costa da Caparica, Portugal.

Contacto para qualquer questão sobre dados pessoais: lucassantana0897@gmail.com.

2. Que dados tratamos, para quê e com que fundamento

Tratamos apenas o necessário em três situações:

• Pedido de orçamento (formulário do site): nome, email, telefone e empresa (se os indicares), o serviço que pretendes, as respostas às perguntas desse serviço, o prazo e o investimento, e a mensagem que escreveres. Usamo-los para te responder e preparar uma proposta. Fundamento: diligências pré-contratuais a teu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Contacto direto por email ou WhatsApp: os dados que nos enviares, para te respondermos. Fundamento: diligências pré-contratuais ou o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f)).
• Dados técnicos de navegação: ao visitares o site, a Cloudflare, que o serve, trata o teu endereço IP e dados do pedido (como o tipo de browser e a página pedida) para entregar o site, proteger contra abusos e limitar envios repetidos do formulário. Fundamento: interesse legítimo na segurança e no bom funcionamento do site (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).

3. Cookies e ferramentas de análise

Este site não utiliza cookies nem tecnologias semelhantes de seguimento, e não tem ferramentas de análise nem de publicidade. Por isso não mostra um banner de cookies nem pede consentimento para isso.

O tipo de letra é servido pelo próprio site, sem pedidos a serviços de terceiros.

4. Quem recebe os dados

Não vendemos os teus dados nem os cedemos para marketing. Recorremos apenas aos seguintes prestadores, que tratam dados por nossa conta:

• Cloudflare, Inc.: aloja o site, executa o formulário e encaminha o pedido para o nosso email.
• Google (Gmail): caixa de correio onde recebemos os pedidos e as respostas.

5. Ligações para outros sites

O site tem ligações para o LinkedIn, o WhatsApp e os sites de trabalhos que desenvolvemos. Ao abri-las, passas a ser abrangido pelas políticas desses serviços, que não controlamos. Se escolheres enviar o pedido pelo WhatsApp, a conversa decorre na plataforma da Meta.

6. Transferências para fora da União Europeia

A Cloudflare e a Google são empresas com sede nos Estados Unidos e podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Ambas indicam nos seus documentos que essas transferências se baseiam na sua certificação no Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA (decisão de adequação da Comissão Europeia) e, se essa certificação deixar de ser válida, nas cláusulas contratuais-tipo da UE.

7. Durante quanto tempo conservamos os dados

• Pedidos de orçamento sem seguimento: até 12 meses após o último contacto, e depois são apagados.
• Pedidos que resultem num trabalho: durante a relação com o cliente e, depois, pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais e contabilísticas).
• Este site não guarda os dados do formulário nem registos de visitantes numa base de dados. Os dados técnicos tratados pela Cloudflare seguem os prazos da própria Cloudflare.

8. Como protegemos os dados

O site usa HTTPS, cabeçalhos de segurança, validação dos dados no servidor, proteção contra envios automáticos e limite de pedidos. O formulário só envia para um endereço de email fixo, de acesso restrito. Nenhuma medida elimina todo o risco, mas revemos estas proteções com regularidade.

9. Os teus direitos

Podes, a qualquer momento:

• Aceder aos teus dados e receber uma cópia.
• Pedir a correção de dados incorretos.
• Pedir o apagamento dos teus dados.
• Pedir a limitação do tratamento e opor-te a ele.
• Pedir a portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Retirar o consentimento, quando o tratamento se basear nele.

10. Como exercer os direitos e reclamar

Escreve para lucassantana0897@gmail.com. Para proteger os teus dados, podemos pedir-te que confirmes a tua identidade antes de agir sobre o pedido. Respondemos no prazo de um mês, que pode ser prorrogado em casos complexos, e avisamos-te se isso acontecer.

Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

11. Decisões automatizadas e menores

Não tomamos decisões automatizadas nem fazemos perfis a partir dos teus dados. O site não se dirige a menores.

12. Alterações a esta política

Se mudarmos a forma como tratamos dados, atualizamos esta página e a data no início.